Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website und der von Lokcube angebotenen Dienste. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig.

1. Annahme der Bedingungen

Die Nutzung der Lokcube-Website und der damit verbundenen Dienste setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung voraus. Nutzer, die die Bedingungen nicht akzeptieren, müssen von der Nutzung des Dienstes absehen.

2. Begriffsbestimmungen

• Lokcube: [RAGIONE SOCIALE], mit Sitz in [INDIRIZZO], Umsatzsteuer-Identifikationsnummer [P.IVA];
• Dienst: das über eine Web-App verwaltete Smart-Locker-System (intelligente elektronische Schließfachanlagen), einschließlich Buchung, Zahlung, biometrischer Authentifizierung und Entriegelung;
• Nutzer: jede natürliche Person, die den Dienst nutzt;
• Standort: das Lokal, der Club, das Festival, das Museum, die Universität oder ein anderer Ort, an dem Lokcube-Schließfachanlagen installiert sind;
• Fach: ein einzelnes, eindeutig identifiziertes Schließfach im Lokcube-Netzwerk.

3. Gegenstand des Dienstes

Lokcube bietet einen Dienst zur vorübergehenden Aufbewahrung persönlicher Gegenstände in intelligenten elektronischen Schließfachanlagen an, die nach Buchung, Zahlung und Authentifizierung über eine Web-App zugänglich sind. Der Dienst ist an Partnerstandorten verfügbar, die dem Lokcube-Netzwerk angehören.

Der Dienst wird im vorhandenen Zustand („as is“) mit den verfügbaren technologischen Mitteln angeboten. Lokcube verpflichtet sich, ein hohes Serviceniveau (SLA) sicherzustellen, gewährleistet jedoch weder einen ununterbrochenen Betrieb noch die völlige Abwesenheit von Störungen.

4. Registrierung und Konto

Für die Nutzung des Dienstes ist kein dauerhaftes Konto erforderlich. Ein Fach kann allein durch Angabe einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer oder durch biometrische Authentifizierung per Passkey (WebAuthn) gebucht werden.

Der Nutzer versichert, dass die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind. Lokcube behält sich das Recht vor, Buchungen auszusetzen oder zu stornieren, die mit offensichtlich falschen oder unbrauchbaren Daten verbunden sind.

5. Nutzung des Dienstes

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Den Dienst im Einklang mit dem Gesetz und diesen Bedingungen zu nutzen;
• Den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische oder schädigende Zwecke zu nutzen;
• Keine gesetzlich verbotenen Gegenstände im Fach aufzubewahren (Waffen, illegale Substanzen, entzündliche oder gefährliche Materialien, verderbliche Lebensmittel, Tiere);
• Die Schließfachanlage weder zu manipulieren noch zu beschädigen und keinen Versuch zu unternehmen, sie gewaltsam zu öffnen;
• Zugangsdaten oder den biometrischen Passkey nicht an Dritte weiterzugeben;
• Das Fach bis zum Ende des gebuchten Zeitraums zu räumen.

Der Nutzer ist persönlich für die aufbewahrten Gegenstände und jede Nutzung des Dienstes über sein Konto oder Gerät verantwortlich.

6. Zahlungen und Preise

Der Preis des Dienstes wird dem Nutzer vor Abschluss der Buchung klar angezeigt. Zahlungen werden über den Anbieter Stripe Payments Europe Ltd. gemäß den Bedingungen von Stripe abgewickelt.

Lokcube speichert keine Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Die Zahlung ermöglicht den Zugang zum gebuchten Fach für den angegebenen Zeitraum (in der Regel für die Dauer des Abends oder der Veranstaltung).

Etwaige Preisänderungen werden im Voraus mitgeteilt und gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen.

7. Erstattungen und Stornierungen

Da es sich um einen digitalen Dienst handelt, der unmittelbar bei Zahlung erbracht wird, akzeptiert der Nutzer, dass das Widerrufsrecht gemäß Art. 52 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.Lgs. 206/2005) nicht gilt, sobald der Dienst erbracht wurde (Öffnung des Fachs).

Wird der Dienst aus einem von Lokcube zu vertretenden Grund nicht erbracht (Störung der Schließfachanlage, Fach lässt sich nicht öffnen), hat der Nutzer Anspruch auf vollständige Erstattung des gezahlten Betrags. Anträge sind innerhalb von 14 Tagen an [email protected] zu senden.

8. Aufbewahrte Gegenstände und Verantwortung

Die im Fach aufbewahrten Gegenstände bleiben ausschließliches Eigentum und in der Verantwortung des Nutzers. Lokcube:

• Hat weder visuellen noch physischen Zugang zum Inhalt der belegten Fächer;
• Handelt nicht als Verwahrer im Sinne der Art. 1766 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs;
• Haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Gegenstände, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
• Behält sich das Recht vor, bei Bedarf (Wartung, Sicherheit, Tagesende) das Fach zu räumen und die Gegenstände höchstens 30 Tage vor ihrer Entsorgung aufzubewahren.

Es wird empfohlen, keine unersetzlichen Wertgegenstände, Bargeld, Originaldokumente, Medizinprodukte oder lebensrettenden Medikamente aufzubewahren.

9. Geistiges Eigentum

Die Lokcube-Website, die Web-App, die Marke „Lokcube“, das Logo, die Texte, Grafiken, der Code und alle sonstigen Inhalte sind ausschließliches Eigentum von Lokcube oder seinen Lizenzgebern und durch italienische und internationale Urheberrechts- und Markengesetze geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung jeglicher Inhalte ohne schriftliche Genehmigung von Lokcube ist untersagt, sofern die Nutzung nicht gesetzlich gestattet ist.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Lokcube nicht für:

• Mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Chancen;
• Störungen aufgrund von Unterbrechungen der Netzwerkverbindung, der Stripe-Zahlungsdienste oder der Stromversorgung am Standort;
• Ereignisse höherer Gewalt (siehe Art. 12);
• Unsachgemäße oder nicht regelkonforme Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder Dritte.

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von Lokcube gegenüber dem Nutzer auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis tatsächlich für den Dienst gezahlt hat.

11. Aussetzung und Beendigung

Lokcube behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit ganz oder teilweise, auch ohne Vorankündigung, aus technischen oder Sicherheitsgründen oder bei Pflichtverletzungen des Nutzers auszusetzen oder einzustellen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen kann Lokcube den Zugang zum Dienst ohne Erstattungspflicht sperren.

12. Höhere Gewalt

Lokcube haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, beispielsweise Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, Streiks, Terrorakte, Unterbrechungen wesentlicher Versorgungsdienste (Energie, Telekommunikation) und Maßnahmen öffentlicher Behörden.

13. Änderungen der Bedingungen

Lokcube behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Über wesentliche Änderungen informiert Lokcube registrierte Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

14. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Für alle Streitigkeiten aus der Auslegung, Erfüllung oder Auflösung dieser Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte in [CITTÀ FORO COMPETENTE] zuständig, unbeschadet der unabdingbaren Verbraucherrechte gemäß D.Lgs. 206/2005, nach denen die Gerichte am Ort des Wohnsitzes oder Domizils des Verbrauchers zuständig bleiben.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

• E-Mail: [email protected]
• Support-E-Mail: [email protected]
• Zertifizierte E-Mail (PEC): [PEC]
• Postanschrift: [INDIRIZZO SEDE LEGALE]